E-Aramızda: 34
8-15 Mart tarihleri arasında E-Ticaret girişimcileri için derlediğim, Türkiye'den ve dünyadan notlarım
Bu girizgahı yazmaya başlamadan önce, bazı haftalar gerekli olup olmadığını sorguladığım oluyor. Tam 34 haftadır, giriş bölümünü e-ticaretin dışına taşıyıp bazen hayata, bazen kendi dünyama dair birkaç satır yazmak için kullanıyorum.
Umarım yakında yeni duyurular için de değerlendirme fırsatım olur. Belki tamamen kaldırmamı da isteyebilirsiniz?
Ancak bültendeki meselemiz belli: Onca koşturmacanın ve bildirim gürültüsünün içinde zihninizi E-Ticaret için biraz olsun berrak tutabilmek.
Genel Gündem
Akan Abdula'ın paylaştığı bilgilere göre, son yapılan araştırmalar yaşa dayalı teknoloji algılarının gerçeği yansıtmadığını gösteriyor. Türkiye genelinde yeni teknolojilere yatkınlık oranı %79 iken, (çoğunluğumuzun daha düşük olarak tahmin edeceği) 55 yaş üstü bireylerde bu oran %73 seviyesinde. Ayrıca rapora göre, dizüstü bilgisayar sahipliği 40’lı yaşlarda %44, 55 yaş üstünde ise yine bu orana yakın, %43 seviyesinde. Türkiye'de akıllı saat kullanım oranı da genel nüfusta %14, 55 yaş üstü bireylerde ise %13’müş.
Adidas çevrimiçi gelirleri 2024’te %6 artarak 4.3 milyar euroya ulaştı. Toplam doğrudan tüketici satışları ise %11 artarak 9.7 milyar euroya çıkmış. Şirketin Avrupa'da net satışlar %20 artarken, ABD'deki satışlar %2 düşmüş.
Sedat Ateş, ShipEntegra’ya Kurumsal İletişim & Pazarlama Direktörü olarak katıldığını duyurdu.
İkas, e-ticaret girişimcileri için tamamen ücretsiz olarak sunduğu yeni Start paketini duyurdu. Bu paketle birlikte kullanıcılar hiçbir ücret ödemeden 1000 ürüne kadar listeleme yapabilecek. Start paket kullanan kullanıcılar diğer paketlerden farklı olarak kendi domainlerini değil, "https://markaadı.ikas.shop" subdomain uzantısını kullanabilecek.
Ek Bilgi: Sektörde epey ses getiren Start Paket, ücretsiz olmasından dolayı “doğal olarak” birçok özellikten muaf tutulmuş. Paket adı üstünde profesyonel satıcılara hitap etmiyor ancak E-Ticaret’e yeni adım atan girişimcileri hedefleyen ve Türkiye’de sessiz sedasız büyüyen Shopier'e ciddi bir rakip olacak gibi. Ayrıca, İkas'ın kullanıcı sayısına da katkı sağlaması kuvvetle muhtemel.
E-ticaret markalarının müşteri bağlılığını artırarak tekrar satın alım oranlarını yükseltmesine yardımcı olan platform Replenit, Logo Ventures liderliğinde gerçekleşen yeni yatırım turunu tamamlamış. Türk kuruculara sahip Polonya merkezli şirket, sadece üç ay içerisinde ABD, Latin Amerika, Avrupa ve Türkiye'de müşteri kazanmayı başarmış.
Amazon, yeni yapay zeka destekli ürün açıklaması zenginleştirme programını test etmeye başladı. Program, satıcıların ürün listelemelerini daha zengin hale getirmek için yapay zeka kullanacak. Satıcılar, önerilen içerik güncellemeleri hakkında geri bildirimde bulunabilecek. Ancak… belirtilen son tarihe kadar satıcılar tarafından geri bildirim verilmezse, yapay zeka tarafından önerilen güncellemeler otomatik olarak yayımlanacakmış.
Navlungo, 2021 yılı itibarıyla başlattığı Seri A öncesi yatırım turlarını tamamladığını duyurdu. Navlungo tarafından aktarılan bilgilere göre girişim, Seri A öncesi yatırım turlarını toplamda 6,5 milyon dolar yatırım alarak tamamladı.
Çinli moda devi Shein, Londra'nın halka açılmak için tercih ettikleri yer olduğunu ilk kez kamuoyuna açıkladı. Şirketin yönetim kurulu başkanı Donald Tang, The Times'a verdiği bir röportajda Shein'in "dünyayı kucaklamak için" halka açık bir şirket olmak istediğini söylemiş. Tang, şirketin halka açılma amacının "hesap verebilirlik ve şeffaflık" artırmak olduğunu söylüyor.
1989’da kurulan ve şu anda AWS, Google, Microsoft gibi büyük teknoloji ortaklarına sahip olan Toronto merkezli bulut ve yazılım çözümleri sağlayıcısı Softchoice, ABD’li bulut hizmetleri devi World Wide Technology (WWT) tarafından satın alındı. WWT, şirketlerin dünya çapında yapay zeka adaptasyonunu ve dijital dönüşümünü hızlandırmayı amaçlıyormuş. Ayrıca, şirketin merkezi de Toronto'dan Amerika'ya taşınmış.
Finansal teknoloji kuruluşu Sipay'ın sahibi Turgut Nezih Sipahioğlu'nun yönetim kurulu başkanı koltuğunda olduğu GT Global Danışmanlık A.Ş., Türkiye’nin önde gelen E-ticaret altyapı sağlayıcılarından Ideasoft'u devralmak için geçen ay Rekabet Kurumu'na başvurmuş. Ticaret sicili bilgilerine göre, GT Global şirketinin Yönetim Kurulu Başkan yardımcılığı görevini Sipay'ın yatırım direktörü Hasan Rıza Bayar üstleniyor. Satın alma işleminin Rekabet Kurumu’nun onayının ardından duyurulması bekleniyor.
Çin merkezli yapay zeka platformu Manus, Alibaba'nın Qwen ekibiyle stratejik ortaklık kurarak, tüm işlevlerini yerli YZ modelleri ve bilişim gücü platformlarıyla entegre edecek. İki şirket, özellikle açık kaynak modeller üzerinde işbirliği yaparken, Çinli kullanıcılar için özelleştirilmiş YZ çözümleri geliştirmeye odaklanacak.
BU SAYININ DESTEKÇİSİ
Trendyol, 15 yıllık e-ticaret tecrübesi ve güçlü dijital dönüşüm yolculuğu sayesinde yerli işletmeleri global pazarlara taşırken, geleneksel ihracatın zorluklarını, dijitalleşmiş ve yalın süreçlerle ortadan kaldırıyor. Kurulduğu 2010 yılından bu yana misyonunu müşterilerine ve iş ortaklarına kusursuz bir e-ticaret deneyimi sunmak ve tüm ekosistemi için pozitif etki yaratmak olarak belirleyen Trendyol, bugün yaklaşık 40 milyon kullanıcısı ve 250 binden fazla iş ortağının güveni ile Türkiye’nin lider e-ticaret platformu konumunda.
Binlerce KOBİ’yi e-ihracatla tanıştıran, toplam ihracatçı sayısı 120 binden fazla olan Trendyol, satıcıların tamamını e-ihracatçı yapmak için çalışmalarına hız kesmeden devam ediyor. Trendyol, e-ihracat yoluyla Türkiye’nin sınır ötesi ticaretteki potansiyelini açığa çıkarmayı, böylece de kendi ekosisteminin sürdürülebilir büyümesine katkı sunmayı sürdürüyor.
Trendyol’un 2000’den fazla kişilik teknoloji ekibi, satıcıların uluslararası pazarlara entegrasyonunu kesintisiz destekle sağlıyor. Satıcıların küresel pazarlarda rekabet gücünü artırmak ve işini kolaylaştırmak için sürekli olarak yenilikçi teknolojiler geliştiriyor. Trendyol Akademi aracılığıyla da satıcılara dijital pazarlama, depo yönetimi ve e-ihracat süreçlerine yönelik kapsamlı eğitim desteği sağlıyor. Böylece Türk üreticiler Trendyol ile hem iç hem de dış pazarlarda daha da rekabetçi hale geliyor.
Çocuklara medya ve dijital okuryazarlık eğitimleri sunan Media Smart, çocukların çevrimiçi platformları nasıl kullanması gerektiği konusunda ebeveyn, bakıcı ve öğretmenlere yardımcı olmak adına TikTok ile çeşitli eğitim koleksiyonları üretecek. Eğitmenler ve ebeveynler için tasarlanan eğitimler, okulda ve evde medya okuryazarlığının daha verimli öğretilmesine yardımcı olacak. Eğitimler, reklamların ne olduğunu açıklamaktan, kendi reklam kampanyalarını tasarlamaya kadar çeşitli dersler sunuyor.
Avrupa Komisyonu'nun yaptığı bir araştırmaya göre, ikinci el ürün satan 356 çevrimiçi mağazanın %52'si, tüketici haklarını ihlal ediyor. Araştırmada, cayma hakkı hakkında yeterli bilgilendirme yapılmaması ve ikinci el ürünler için yasal olarak verilen bir yıllık garanti süresine uyulmaması gibi sorunlar ortaya çıkmış. İkinci el satışlarının hızla arttığı Avrupa'da, ikinci el pazarın 100 milyar avronun üzerinde bir değere sahip olduğu tahmin ediliyor. Ayrıca, satıcıların %5'inin kimlikleri hakkında yanlış bilgi verdiği tespit edilmiş.
Yemek teslimatı hizmeti sunan Deliveroo, tüketici güveninin beklenenden daha yavaş toparlanması nedeniyle kar marjı hedefini erteledi. Şirket, ilk kez kar ettiğini ve pozitif nakit akışı sağladığını açıklasa da, büyüme hedeflerini 2026'ya kaydırdı. Ayrıca, Hong Kong’dan çıkma kararı aldı ve bazı varlıklarını Delivery Hero’ya sattı. Bu gelişmeler, şirketin hisselerinde %9'luk bir düşüşe neden oldu.
Polonya'nın e-ticaret platformu Allegro, Polonya'daki ana pazarında 2025'te %8-12 arasında bir gelir artışı bekliyor. Şirket, 2024'ün dördüncü çeyrek verilerine göre ana iş kolunda beklenenin üzerinde bir kar açıkladı. CEO Roy Perticucci’in yaptığı açıklamaya göre Allegro’dan yapılan satışlar, Polonya'nın perakende satışlarından üç kat daha hızlı büyümüş.
Ek Bilgi: Allegro, 2024 yılında satışlarını %7 artırarak 2,6 milyar euroya çıkardı. GMV’si %10 artışla 15,3 milyar euroya ulaştı.
Hindistan'ın güneyindeki Tamil Nadu eyaletinin Maliye Bakanı, online yiyecek ve içecek teslimatında çalışanların e-scooter alımlarına 20.000 rupi (yaklaşık 230$) destek verileceğini açıklamış. Ayrıca, başkent Chennai gibi büyük şehirlerde bazı dönemlerde 40 dereceyi aşan sıcaklıklarda çalışmak zorunda kalanlar için de dinlenme salonları kuracakmış.
Onlinehaendler haberine göre Amazon, Almanya’da kutulu iade işlemlerine 1,95 ila 2,95 euro arasında değişen ücretler getirdi. Şirket, kutusuz iadeleri teşvik ederek lojistik verimliliği artırmayı hedefliyor. 2023’te benzer bir uygulama tepki nedeniyle geri çekilmişti, ancak değişen tüketici alışkanlıklarıyla birlikte tekrar uygulamaya konulmuş. Almanya’da e-ticaret lideri olan Amazon, satıcılar için iade değerlendirme süreçlerinde de bazı esneklikler sağlamış. Satıcılar artık Amazon'un otomatik iade doğrulamasını devre dışı bırakabilecek.
Amazon Türkiye’de de anlamakta zorlandığım bir lojistik süreci işletiliyor. 5 adet, toplam 5 litrelik şampuan siparişi kağıt poşetle gönderilirken, 3 desiye sığdırılabilecek yastık 10 desilik koliyle gönderiliyor. Kararsızlık mı, verimsizlik mi emin olamadım.
TikTok rakibi, Çinli sosyal ağ ve e-ticaret platformu Xiaohongshu, "Overseas Ecommerce Pioneer Program" adını verdiği yeni bir sınır ötesi e-ticaret programı başlattı. Program, çevrimiçi satış, ihracat, ödeme sistemleri ve yerelleştirilmiş operasyonları tek bir zincirde birleştiriyor. Program şu anda test aşamasında ve yalnızca davetle belirli satıcılara sunuluyormuş. Satıcılar, Xiaohongshu’nun ekosistemi içinde gönderiler, canlı yayınlar ve mağazalar aracılığıyla satış yapabiliyor. İlk hedef pazarlar ABD, Hong Kong ve Makao olurken, genel başvuruların ne zaman açılacağı belirsiz.
Ek Bilgi: Şirket, TikTok yasağı döneminde TikTok Mültecilerinin göçmek için tercih ettiği platformlardan biri olmuştu.
TikTok, genç kullanıcıların gece geç saatlere kadar uygulamada kalmasını önlemek için yeni bir "Wind Down" hatırlatıcısı ekliyor. TikTok’daki 16 yaş altı kullanıcılar 22.00’den sonra tam ekran bir uyarıyla karşılaşacak ve sakinleştirici müzik çalacak. Ayrıca, ebeveynler için olan özellikler de güncellenmiş, yeni özelliklerle birlikte ebeveynlerin belirli saatlerde TikTok’u uzaktan kilitlemesine olanak tanınmış. İlerleyen haftalarda uygulamaya meditasyon egzersizleri de eklenecekmiş.
Ecommerce Europe, EuroCommerce ve Independent Retail Europe, Avrupa Komisyonu’na çağrıda bulunarak, Dijital Piyasalar Yasası’nın (DMA) uygulanmasını hızlandırmasını ve çevrimiçi perakendecilerin rekabet gücünü koruyacak dengeli çözümler geliştirmesini talep etti. Ayrıca, Google’ın arama sonuçlarında organik listeleme ve Ürün Listeleme Reklamları (PLA) ile ilgili önerilerine dair endişelerini dile getiren grup, soruşturmaların zamanında tamamlanmasını ve etkili yaptırımlar uygulanmasını istedi.
Çin Devlet televizyonu CCTV'ye bağlı sosyal medya hesabı Yuyuantantian'ın haberine göre, Ticaret Bakanlığı Walmart yöneticilerini tedarikçi fiyatlandırma politikaları nedeniyle görüşmeye çağırdı. ABD’nin ek gümrük tarifeleri sonrası şirketin Çinli tedarikçilerden ani fiyat indirimleri talep ettiği iddiaları üzerine, Ticaret Bakanlığı yetkilileri 11 Mart’ta Walmart temsilcileriyle bir araya gelmiş.
Amerikalı oyuncu Kerry Washington, Cheersy adlı düğün organizasyonu platformunun erken aşama yatırım turunda baş yatırımcı oldu. Cheersy, çiftlerin bütçelerine ve ihtiyaçlarına uygun düğün koordinatörlerini bulmalarını sağlıyormuş.
Ek Bilgi: Platform kısaca, akrabaların rahatlıkla halay çekip, piste bebelerini salabileceği düğünler dışındaki havalı organizasyonları ya da alışılmışın dışındaki düğünleri organize edecek organizatörler bulmanızı sağlıyor. Örneğin: LGBT ve çok eşli düğünlerde tecrübeli Emily, etkinlik başına 5 bin dolar ücret talep ediyor.
Kanada merkezli yazılım şirketi Redbrick, New York merkezli newsletter reklam platformu Paved’i satın aldı. Bu, Redbrick şirketinin son beş yılda gerçekleştirdiği dördüncü büyük Amerikan platformu alımıymış. Paved, e-posta üzerinden reklam verenlerle, Uber, DoorDash ve Salesforce gibi markaları 3.000’den fazla yayıncıyla bir araya getiriyor ve yaklaşık 253 milyon aboneye ulaşıyor. Şirket, kendi markasıyla faaliyet göstermeye devam edecek ve çalışan sayısını yıl sonuna kadar 15’ten 50’ye çıkaracakmış.
ABD Başkan Yardımcısı JD Vance, TikTok’un faaliyetlerini sürdürebilmesi için yapılacak anlaşmanın Nisan ayında tamamlanacağına dair umutlu olduğunu söyledi. TikTok'un ana şirketi ByteDance, uygulamayı satmayı planlamadığını belirtmesine rağmen, ABD yönetimiyle anlaşma müzakereleri devam ediyor. 19 Ocak'ta yürürlüğe giren ve bizim de yakından takip ettiğimiz ertelenen yasa, şirketin TikTok'u devretmesini ya da yasaklanması gerektiğini öngörüyor. Trump, dört farklı grup ile görüşmeler yapıldığını ve anlaşmanın yakında sağlanabileceğini söylemiş. Ancak, anlaşmanın nihai detayları, ortaklık yapısı ve hukuki tarafla ilgili konuları belirsizliğini koruyor.
Temu, İspanya’nın ulusal posta servisi Correos ile iş birliği yaparak yerel satıcılara lojistik destek sunacak. Ortaklık, siparişlerin daha hızlı teslim edilmesini sağlayacak ve tüketicilere daha fazla teslimat seçeneği sunacak.
Kapanış
Bülteni paylaşıp destek olan herkese şimdiden teşekkürler. Haftaya yeni bir bültende görüşmek ümidi ile hoşça kalın. Yorumlarınızı ve paylaşımlarınızı eksik etmeyin.